Metaverse : un UX entre le réel et le digital

Alors que nous entrons dans l'ère du metaverse, l'expérience utilisateur revêt une importance cruciale pour créer des connexions significatives et captiver les utilisateurs dans cet univers virtuel en constante évolution. Ce phénomène pose de nouveaux défis passionnants pour les UX designers, car l'expérience utilisateur passe d'un environnement 2D familier, à une dimension supplémentaire qui demande une approche novatrice et multidimensionnelle. C'est ici que nous observons une convergence entre l'UX et le design d’espace, où des compétences traditionnelles de designers se transposent dans le monde numérique.

Le design d'espace est la conception d’environnements physiques. C’est l’art de rendre une pièce à la fois visuellement agréable, et fonctionnelle. Parce que oui, naviguer et interagir avec des éléments ne relèvent pas que du design d’interface, mais aussi du design d’espace ! On retrouve beaucoup de similarité entre ces deux mondes. Pour concevoir une pièce physique, il faut penser à comment la personne va se balader dans cette pièce, va-t-elle avoir accès à tous les éléments interactifs qui lui sont proposés, tels qu’une chaise, pour s’asseoir, un meuble, pour chercher une information dans un tiroir, etc. Pour un produit digital, c’est la même chose, sauf que l’espace 2D restreint énormément les interactions, et il est plus facile d’y façonner un parcours clair pour l’utilisateur.

Mais la fin de cette bipolarité à sonné, avec l’émergence des univers 3D. Cela bouscule la manière dont nous agissons avec des espaces numériques, et vient se rapprocher de la manière dont nous évoluons dans le monde physique.

Le lien entre design d'espace et design d'expérience utilisateur pour le métavers

La transition du design d'espace vers l'UX du metaverse nécessite une compréhension approfondie de la perception de l'espace en trois dimensions. Les designers doivent appréhender l'espace virtuel comme un lieu vivant, où les utilisateurs peuvent se déplacer, interagir et s'immerger dans un environnement numérique. Tout comme le designer d'intérieur s'efforce de maximiser l'utilisation de l'espace et de faciliter la circulation, l’UX designer doit créer des interfaces fluides et des interactions intuitives pour guider les utilisateurs à travers le métavers.

On constate donc une forte corrélation entre le design d’espace, et le design 3D, et la question de fusionner ces deux compétences peut se poser.

Les enjeux pour les UX designer

En somme, l'UX dans le metaverse représente une évolution naturelle de la scénographie vers un nouveau paradigme en 3D. Les compétences traditionnelles des designers d'espace trouvent un nouvel élan dans la conception d'expériences immersive et interactives pour les utilisateurs du métavers. Les UX designers doivent maîtriser les outils, les technologies et les principes de conception spécifiques à cet environnement en constante évolution, afin de créer des mondes numériques qui repoussent les limites de l'imagination.

Tout cela peut nous amener à l’interrogation sur une corrélation entre monde réel et virtuel, et peut mener à la réflexion sur la pertinence d’une nouvelle forme de skeuomorphisme. Le skeuomorphisme est une technique qui vise à transposer des éléments tangibles de notre réalité en 2D, dans le monde numérique. Par exemple, sur nos interfaces, ce sont les éléments visuels tels que les boutons ou les icônes, conçus pour imiter des objets familiers.

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Est-ce que le metaverse n’amènerai pas une nouvelle manière d’appréhender le skeuomorphisme, qui reprendrait non pas l’apparence des objets, mais plutôt de nos gestuelles ? C’est une question qui sera développée dans un prochain article.

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